Xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Quảng Trị đã ban hành đề án chuyển đổi số trong hệ thống Mặt trận tỉnh Quảng Trị, giai đoạn 2025 - 2030. Cùng với việc ứng dụng chữ ký số, phần mềm điều hành tác nghiệp, trí tuệ nhân tạo (AI), các nền tảng truyền thông số, Mặt trận các cấp còn hướng trọng tâm vào nâng cao kỹ năng số cho cán bộ và người dân thông qua phong trào “Bình dân học vụ số”.

Trong 6 tháng đầu năm 2026, Mặt trận các cấp đã tổ chức hơn 2.700 cuộc tuyên truyền về chuyển đổi số, thu hút trên 120.000 lượt người tham gia; mở 56 lớp tập huấn trực tiếp và trực tuyến cho hơn 5.500 lượt cán bộ, đoàn viên, hội viên. Đến nay, toàn tỉnh duy trì hoạt động 1.710 Tổ công nghệ số cộng đồng, với gần 13.000 thành viên. Đây là lực lượng trực tiếp hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số, góp phần đưa chuyển đổi số đến từng thôn, bản, khu dân cư.

Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Quảng Trị Đào Mạnh Hùng chia sẻ: “Chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi người dân trở thành chủ thể tham gia và thụ hưởng. Vì vậy, bên cạnh việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong hoạt động của hệ thống Mặt trận, việc trang bị kỹ năng số cho người dân thông qua phong trào “Bình dân học vụ số” được xác định là nhiệm vụ trọng tâm.

Khi người dân biết sử dụng các nền tảng số trong giải quyết thủ tục hành chính, thanh toán điện tử và tiếp cận các dịch vụ thiết yếu, chuyển đổi số mới phát huy hiệu quả thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng chính quyền số, xã hội số”.

Các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ, trang bị kỹ năng số cho người dân - Ảnh: H.C

Từ chủ trương đến thực tiễn, nhiều mô hình chuyển đổi số đã được triển khai đồng bộ tại cơ sở, từng bước phát huy hiệu quả trong đời sống. Trao đổi với phóng viên, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Đồng Sơn Ngô Thị Hồng Thắm cho hay: “Phong trào “Bình dân học vụ số” đã tạo chuyển biến rõ nét trong cộng đồng và hoạt động của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Đồng Sơn.

Trong 6 tháng đầu 2026, địa phương đã đạt nhiều kết quả nổi bật, như: 100% văn bản được xử lý trên môi trường mạng; 100% cán bộ, chuyên viên sử dụng thành thạo chữ ký số trong giải quyết công việc. Mặt trận phường cũng duy trì hiệu quả 36 nhóm zalo cộng đồng tại 36 tổ dân phố, trở thành kênh thông tin, tuyên truyền và kết nối người dân với các hoạt động của địa phương”.

Điều chúng tôi ghi nhận rõ nhất ở phường Đồng Sơn là sự thay đổi từ nhận thức sang hành động. Nhiều người dân, nhất là người cao tuổi, đã mạnh dạn sử dụng điện thoại thông minh để tiếp cận các tiện ích số sau khi được hướng dẫn. Nếu trước đây nhiều cán bộ khu dân cư và người dân còn e ngại công nghệ thì nay đã chủ động sử dụng các nền tảng số trong công việc và đời sống. Đến nay, 100% cán bộ Ban công tác Mặt trận ở các tổ dân phố đều sử dụng thành thạo điện thoại thông minh để trao đổi công việc, tiếp nhận và xử lý thông tin.

Đến nay, nền tảng “Mặt trận số” được triển khai đồng bộ đến 78 xã, phường, đặc khu. 100% Đoàn cấp xã đã hoàn thành cập nhật cơ sở dữ liệu và hỗ trợ hơn 10.500 lượt người dân tiếp cận, sử dụng nền tảng. Đặc biệt, với việc hoàn thành cơ sở dữ liệu của 78 xã, phường, đặc khu và 1.923 khu dân cư, đây sẽ là nền tảng quan trọng để đổi mới phương thức quản lý, điều hành và tăng cường kết nối giữa Mặt trận với người dân.

Ở nhiều địa phương khác, chuyển đổi số cũng được triển khai theo những mô hình, cách làm phù hợp với điều kiện thực tế. Tại phường Đông Hà, Mặt trận gắn chuyển đổi số với đổi mới phương thức nắm bắt tình hình Nhân dân thông qua mã QR và các nền tảng trực tuyến. Hội Liên hiệp Phụ nữ các phường: Đồng Hới, Đông Hà, Nam Đông Hà xây dựng mô hình “Phụ nữ với chợ số”, hỗ trợ hội viên quảng bá sản phẩm, bán hàng trên nền tảng số và tiếp cận các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.

Hay tại các xã Vĩnh Linh và Lệ Ninh, Mặt trận xã phối hợp tuyên truyền, vận động các hộ kinh doanh sử dụng mã QR, chuyển khoản ngân hàng trong giao dịch. Nhiều hộ kinh doanh bước đầu mở rộng kênh bán hàng qua zalo, facebook, từng bước thích ứng với môi trường kinh doanh số.

Một trong những mô hình nổi bật là “Chợ phiên online” ở xã Minh Hóa. Thay vì chỉ bán hàng trực tiếp, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã phối hợp tổ chức các phiên phát trực tiếp giới thiệu nông sản địa phương trên mạng xã hội. Sau 3 phiên phát sóng vào các buổi tối, chương trình thu hút gần 20.000 lượt xem, chốt hơn 120 đơn hàng với doanh thu gần 15 triệu đồng. Mô hình đã giúp người dân thay đổi cách tiếp cận thị trường, từng bước ứng dụng nền tảng số trong quảng bá và tiêu thụ nông sản.

Chuyển đổi số ở Quảng Trị đang được bắt đầu bằng những việc làm cụ thể, gần gũi và phù hợp với nhu cầu của người dân. Đó cũng là cách để phong trào “Bình dân học vụ số” đi vào cuộc sống, từng bước hình thành “Mặt trận số”, nơi công nghệ trở thành công cụ kết nối, phục vụ người dân và góp phần đổi mới hoạt động của hệ thống Mặt trận trong giai đoạn mới.

Theo Báo Quảng Trị