Công an xã Quảng Tân xuống tận các thôn, bon hướng dẫn bà con cài đặt định danh điện tử mức độ 2

Chính quyền tinh gọn, phục vụ đến từng bon làng

Để phục vụ bà con, thời gian qua, Công an xã Quảng Tân đã tổ chức các đợt lưu động đến từng thôn, bon, trực tiếp hướng dẫn người Mông, M’nông thực hiện các thủ tục hành chính như: làm định danh điện tử mức độ 2 và các giấy tờ cần thiết khác, giúp người dân tiết kiệm thời gian, công sức đi lại. Các thiết bị lưu động được mang đến tận nơi, cán bộ tận tình giúp từng người dân hoàn tất thủ tục.

Tiếng hướng dẫn tận tình của công an viên, tiếng cười, cảm ơn phấn khởi của bà con tạo nên không khí thân thiện hơn bao giờ hết. Bàn tay còn dính mực khi in dấu vân tay, chị Mùa Thị San phấn khởi: “Trước kia, muốn làm giấy tờ phải lên huyện, đi xa, tốn kém lắm. Nay cán bộ xã xuống tận nơi hướng dẫn, chỉ vài phút là xong, bà con mừng lắm!”.

Câu chuyện giản dị ấy là minh chứng sinh động cho hiệu quả của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp sau sắp xếp. Ở các địa bàn có đông đồng bào DTTS như: Quảng Tín, Quảng Trực, Nam Dong, Nâm Nung… mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã tạo nên diện mạo mới cho công tác phục vụ dân sinh.

Những tổ công tác “đi từng nhà, gõ từng cửa” được duy trì đều đặn; cán bộ xã trực tiếp đến thôn, buôn tuyên truyền, hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính, hướng dẫn sản xuất, phổ biến pháp luật và chính sách an sinh. Nhiều xã vùng sâu đã triển khai các tổ công nghệ cộng đồng, nơi thanh niên hướng dẫn bà con sử dụng dịch vụ công trực tuyến, nộp hồ sơ qua mạng, tra cứu thủ tục ngay tại nhà. Bộ máy hành chính được tinh gọn, giảm tầng nấc trung gian, giúp cấp xã chủ động hơn trong việc phục vụ Nhân dân.

Ông Nguyễn Văn Hùng - Phó Chủ tịch UBND xã Tà Đùng chia sẻ: “Những công việc trước kia phải chờ huyện phê duyệt, nay xã được phân quyền xử lý nhanh hơn. Cán bộ gần dân hơn, bà con cũng mạnh dạn phản ánh, đề xuất kịp thời các nhu cầu của mình”. Cũng theo ông Hùng, tỷ lệ hồ sơ hành chính giải quyết đúng và trước hạn ở cấp xã tăng rõ rệt. Nhiều thủ tục như đăng ký hộ tịch, cấp giấy chứng nhận đất đai, bảo hiểm y tế được xử lý nhanh, giảm hẳn tình trạng chờ đợi.

Gần dân để hiệu quả hơn

Lâm Đồng hiện có khoảng 680.000 người là đồng bào DTTS, chiếm khoảng gần 18% dân số toàn tỉnh, trong đó, nhiều DTTS tại chỗ như: K’ho, Mạ, M’nông, Churu, Chăm, Raglai, Chơ Ro, S’tiêng, Ê đê... Với đặc thù vùng miền rộng, địa bàn phân tán, việc sắp xếp chính quyền địa phương 2 cấp đã mở ra hướng đi mới giúp tăng tính chủ động, rút ngắn khoảng cách giữa cơ quan quản lý và người dân.

Thực tế hoạt động từ các xã, phường cho thấy, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã tạo nên 3 chuyển biến rõ nét. Bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu quả; cán bộ gần dân, sát thực tế; người dân được phục vụ nhanh, thuận tiện. Đặc biệt, ở nhiều xã vùng sâu, không còn cảnh người dân phải vượt chặng đường dài hàng chục km chỉ để xác nhận giấy tờ. Thay vào đó, chính quyền mang dịch vụ đến tận nơi, nhẹ nhàng, chu đáo và thân thiện.

Bên cạnh những kết quả đạt được, Lâm Đồng cũng xác định tiếp tục hoàn thiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp, gắn với chuyển đổi số toàn diện. Tỉnh chú trọng đào tạo đội ngũ cán bộ cơ sở có năng lực, am hiểu phong tục, tập quán đồng bào DTTS; đầu tư hạ tầng số cho vùng sâu, vùng xa; đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 để mọi người dân đều được tiếp cận thuận tiện.

Từ những bon làng xa xôi nơi vùng biên đến các thôn nhỏ giữa đại ngàn, hình ảnh người cán bộ xã tận tụy, kiên nhẫn, sẵn sàng “đi cùng dân, nghĩ cho dân” đã trở thành biểu tượng mới của một chính quyền gần dân, vì dân...

Theo Báo Lâm Đồng